Telia spammar med nyhetsbrev
Idag fick jag ett nyhetsbrev från Telia med hjälpsamma råd och tips om hur jag gör min vardag och arbete lättare. Nja, så hjälpsamt var det inte, jag fick ett reklambrev i emailen som jag inte beställt, ett s k spam. Eller rättare sagt två: En till min personliga mailadress och en till en adress som går till flera personer.
Jag har definitivt inte bett om de här nyhetsbreven, och jag har i stort sett ingen affärsrelation med dem, förutom något privat fast telefon-abonnemang då. Jag antar att de tar detta abonnemang till intäkt för att kunna kontakta mig när och hur de vill. Eller så är det någon annan i företaget som har ett abonnemang och så ska alla i företaget spammas. Jag undrar var de köpt adresserna?
Det här med att få spam från företag man har någon typ av relation med ställer till det med spamfiltren: Tänk om jag blockar dessa spam, och jag då också blockar viktig information om mitt abonnemang? Kanske Telia bara vill att vår relation ska bli pratigare? Jag kanske ska ringa dem och prata om en massa affärslösningar och se om vi kanske kan fusionera våra verksamheter på lika villkor? Man måste då så klart inte ge sig innan de har förstått hur jag tänker, och sedan peka ut för mig vad de eventuellt tycker är fel i tankekedjan, så kan vi argumentera steg för steg. Det blir väl mysigt? (Detta är en taktik de mest påfrestande försäljarna använder)
De flesta företag som förstår mail-etikett gör nyhetsbrev opt-in, vilket betyder att man själv måste be om att få nyhetsbrevet, men många fantiserar om, och i Telias fall använder, opt-out istället, vilket innebär att de skickar ett nyhetsbrev vare sig du vill eller inte, och du måste aktivt avbeställa.
Jag har avbeställt. Båda kopiorna. Jag undrar om de skulle vilja ha mitt företags nyhetsbrev i lite olika format?